平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、この度2018年9月3日（月）より、お客様のお問い合わせやご依頼に自動でお答えするチャットボットサービスを開始いたします。
お客様はチャットボットのバナーをクリックすれば、いつでもご質問することができ、自動応答により素早く回答を得ることができます。
チャットボットで充分にお答えできない場合は、正確に関係部署や担当者に情報共有し回答させていただきます。

1. チャットボットのご案内
　　お客さまの疑問やご依頼に効率的にお答えできるよう、チャットボットが24時間365日（原則）みなさまのお手伝いをいたします。
　　お気軽にご利用ください。

2. 使い方
　　当社ホームページの右下にバナーがあります。パソコンの場合はホームページ訪問から約3秒後に自動的に立ち上がります。
　　立ち上がっていない場合はバナーをクリックし、ご質問やご依頼に合うものを表示される選択肢から選択していってください。
　　スマートホンでは、右下に吹き出しのイラストのアイコンがあります。こちらは自動的に立ち上がりません。
　　アイコンをタッチすると立ち上がります。

最初は求めていた回答でなかったりご不便な面もあるかと思いますが、
チャットボットを通じたお客様とのやり取りを分析しサービス精度を高めていきますので、ご了承ください。

当社のホームページをより便利にご活用いただけるよう尽力してまいりますので、
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。